Как написать в Техподдержку?
Вы можете найти ответ на свой вопрос на этой странице, а также написать в техподдержку здесь:
Также вы можете связаться с нами напрямую по почте: [email protected].
Как добавить проект на Топкрафт?
Чтобы добавить ваш проект на Топкрафт, необходимо залогиниться через "Вконтакте", перейти в "Мои проекты", затем нажать на кнопку "Добавить проект" и заполнить форму добавления проекта. Пожалуйста, заполните как можно более подробно информацию о вашем проекте, добавьте красивый баннер, краткое и полное описание, укажите страну, ссылку на ролик в YouTube, скриншоты и другие данные.
Чем больше информации вы указываете, тем проще пользователям будет найти ваш проект как на Топкрафте, так и через поисковые системы.
Как добавить сервер?
Чтобы добавить сервер, вы должны вначале добавить проект. Переходим в "Мои проекты" >> кнопка "Управление" >> "Сервера" >> "Добавить сервер".
Пожалуйста, заполните как можно более подробно информацию о сервере, это поможет вашему проекту быть доступным для поиска и отображения в фильтрах.
Требования к серверу:
- Ваш сервер должен быть онлайн на момент добавления, вы должны указать действующий IP-адрес или доменное имя.
- Ваш сервер должен принимать TCP соединения по вашему порту сервера (по умолчанию это 25565 порт).
Убедитесь в том, что у вас в настройках сервера включена поддержка Advanced Minecraft query.
Почему не отображается онлайн сервера?
Если у вас сервера версии 1.6.4 и ниже, для отображения онлайна вам необходимо отредактировать файл server.properties и указать параметр enable-query=true.
Нужно ли мне включать Minecraft query?
TopCraft получает больше информации о вашем сервере (список плагинов, онлайн сервера и др.) с помощью Advanced Minecraft query протокола.
Если вы разрешаете Топкрафту видеть список ваших плагинов, вы получаете БОНУС (через некоторое время появится Ачивка, дающая особый бонус вашему проекту)!
Откройте на сервере файл server.properties и приведите эти строки к следующему виду:
- enable-query=true
- query.port=xxxxx
xxxxx - порт сервера
При выключеном query ваш онлайн не будет отображаться.
Как формируется рейтинг серверов?
Система рейтинга базируется на:
- Голоса пользователей
- Бонусы за Ачивки
Очки каждого проекта обновляются сразу же, как за него проголосовали. Голосование осуществляется через Вконтакте 1 раз в текущие сутки.
Что такое Ачивки?
Узнать больше о наградах (Ачивки) можно здесь.
Что такое Премиум?
Узнать что такое "Премиум" и как туда попасть можно на этой странице.
Как проверяется Uptime
Ваши сервера проверяются каждые 5-10 минут и мы сохраняем статистику вешго сервера на 3 месяца. Аптайм вашего сервера базируется на значениях, полученных во время опроса ваших серверов.
Можно ли добавить сервер с Hamachi?
Мы не поддерживаем сервера за Хамачи и подобными программами и никогда не будем делать этого.
Почему мой проект не отображается?
На Топкрафте отображаются проекты, которые соответствуют минимальным требованиям:
- Топкрафт принимает только качественные проекты, со своим сайтом и минимум одним сервером, не зависимо от наличия собственного лаунчера.
- На ваш сайт должен быть установлен и настроен скрипт поощрения игроков.
- На главной странице вашего сайта должен быть установлен один из баннеров TopCraft.Ru. Взять баннер со счетчиком голосов или без можно на странице Мои проекты >> Управление >> Баннеры.
Я хочу добавить проект, но на Топкрафте нет моей страны
Добавьте страну "Другая", напишите в Техподдержку и мы обязательно добавим недостающую страну. После появления вашей страны, вы сможете сменить ее в настройках проекта.
Что такое "Проект дня"?
Проект дня - это случайно выбранный проект, который отображается на протяжении суток в меню "Сервера". Чтобы попасть в "Проект дня", убедитесь, что ваш проект имеет больше 70% uptime и у вас получены Ачивки "Обратить внимание" и "Избранный 1-го уровня".
Игрок на моем сервере представляется членом команды Топкрафт и просит OP
Время от времени мы заходим на ваши сервера но мы никогда не просим выдать нам OP или что-то еще. Если какой-либо игрок утверждает, что является членом нашей команды и просит у вас определенные преимущества, вы можете его забанить/кикнуть с сервера. Также мы никогда не спрашиваем ваши личные данные и пароли.
Мне нужна помощь по серверу, у меня что-то не работает
TopCraft.Ru является рейтингом Майнкрафт серверов и не оказывает услуги по созданию и настройке серверов. Информацию по созданию серверов, модам, плагинам, вы можете найти на https://www.spigotmc.org/, http://minecraft-ru.gamepedia.com/, https://bukkit.org/, http://rubukkit.org/ и других сайтах в интернете.